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2018. 12. 21. 05:26

상대방이 자기 입으로 답을 말하게 하라

레토릭 법 ----------------------------------------------------------------------"다른 관점에서 보면 ○○가 충분히 범인 일 것 같지 않아?""열심히 일하고 나서 마시는 맥주 한 잔은 최고이지 않을까?"---------------------------------------------------------------------- 심리 대화법 중 하나로 '레토릭법'이라고 불리는 기술이 있다. 레토릭법이란 매사를 '○○다'라고 단정해서 말하기보다 '○○라고 생각할 수 있지않을까?' 라고 말해서 상대방이 직접 답을 생각하게 하는 방법이다. 요컨데, 내 의견을 강요하지 않고 상대방이 직접 의견을 내게 하는 것이다. "이제 군대는 필요 없다!"고 강력하게 주장..

2018. 12. 21. 05:16

분명한 이유와 목적이 동기를 부여한다.

DTAG 법칙 ----------------------------------------------------------------------"좋아하는 여성과 식사하기로 했어. 돈 좀 빌려주지 않을래?""술자리 총무를 부탁받았는데, 내 옆에서 도와주지 않겠어?"---------------------------------------------------------------------- 친한 사람 사이에서는 서로 편하다고 느껴서 그런지 뭔가를 부탁하면서 그 목적이나 이유를 제대로 설명하지 않을 때가 많다. 하지만 대개의 경우, 상대방이 '목적'이 확실하지 않은 것을 요구하면 우리는 "네, 알겠습니다." 라고 쉽게 대답할 수 없다. 다른 사람에게서 YES를 이끌어 내려면 '목적'이나 '목표'를 분명하게 알려야..

2018. 12. 21. 05:02

말하기거북한 부탁은 함께 식사하면서 해라.

오찬의 법칙 -----------------------------------------------"술 한잔 마시면서 이야기하지 않을래?" "일단 뭐 좀 먹으러 갈까?"----------------------------------------------- 상대방을 설득할 때는 함께 먹고 마시면서 설득하면 좋다. 그래야 상대방이 응할 확률이 비약적으로 높아지기 때문이다. 아무리 열정적으로 설명해도 좀처럼 수긍해 주지 않았던 사람이라도 함께 식사하면서 다시 설명하자 의외로 순순히 들어주는 경우가 많다.우리는 맛있는 음식을 먹고 마시면 심리 상태가 매우 쾌적해진다. '쾌적한 사애'에서는 마음도 개방적이 된다.그래서 뭔가를 먹고 마시지 않을 때는 반응하지 않던 사람도 식사하면서 부탁하면 선뜻 좋다고 대답하는 경우가..

2018. 12. 20. 16:00

1만원이 필요해도 1천원부터 부탁하라.

이븐 어 페니 테크닉 ------------------------------------------------------------"잠시만 부탁해도 될까?""10분만이라도 좋으니 도와줄 수 있어?"------------------------------------------------------------ 친구에게 뭔가를 부탁할 때는 가급적 '사소한' 부탁부터 하자. 속으로는 큰 부탁을 하고 싶어도 일부러 '사소한'부탁만 하는 것이 중요하다. 작은 부탁을 하면 상대방도 크게 부담스러워 하지 않는다. 즉 '받아들여도 되나?' 하고 판단하는 기준이 현저히 낮아져서 기꺼이 부탁을 들어준다. 이때 매우 신기한 현상이 일어난다. 자신은 '사소한' 부탁만 했는데, 상대방은 ' 그 이상의 호의'를 베풀어 주는 경우가 많..

2018. 12. 20. 15:39

내 의견을 말할 때는 모두를 끌어들여라

사회성의 법칙 ------------------------------------------------"다들 그렇다고 말했어.""그런 말을 하면 모두에게 미움 받아." "이번 주에 시작한 TV 드라마 봤어?""아니, 아직 못봤는데.""꼭 봐. 다들 첫 화부터 재밌다고 난리더라." "그래? 그럼 나도 봐야겠네."------------------------------------------------ 우리는 다른 사람이 추천하거나 칭찬하는 것은 깊이 생각해보지도 않고 좋다고 믿어 버리는 경향이 있다. "모든 사람이 그렇게 한다." 고 하면 특별한 근거가 없더라도 사람들의 마음이 움직인다.'모두가 그 앞에 동의한다.'고 하면 자신만 반대하기가 힘들다. 여성이라면 누구나 아름다워지기 위해 열심히 노력한다. 남성은 ..

말투 하나 바꿨을 뿐인데 - 사회적 규범

01. 내 의견을 말할 때는 '모두'를 끌어들여라 사회성의 법칙"다들 그렇다고 말했어.""그런 말을 하면 모두에게 미움 받아." 상대방을 움직이게 하는 첫번째 기술은 '사회적 규범' (모든 사람이 반드시 따라야 하는 사회적 규칙)을 제안해서 어필하는 방법이다. 이 방법을 사용하면 대부분의 경우 상대방의 말을 들어준다. 모두를 기준으로 제시하는 기술은 굉장히 편리한 심리기술이다. 자신의 의견으로만 설득하려고 하면, 상대방에게 억지로 강요하는 듯한 인상을 줄 수 있기 때문이다. Key Point자신의 의견을 강요하는 것이 아닌 어디까지나 모두를 기준으로 말하는 것이다. 이것이 '사회적 규범'